Често Задавани Въпроси
Често задавани въпроси
ЗА ПО-ГОЛЯМО УДОВОЛСТВИЕ И ДЪЛЪГ ЖИВОТ НА ИЗДЕЛИЕТО СЛЕДВАЙТЕ СЛЕДНИТЕ
ПРЕПОРЪКИ:
- ОБРЪЩАЙТЕ ИЗДЕЛИЕТО НАОПЪКИ ПРИ ПРАНЕ;
- НЕ ПЕРЕТЕ МАШИННО НА ПОВЕЧЕ ОТ 30 ГРАДУСА;
- НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ БЕЛИНА, ОСОБЕНО ПО ЩАМПАТА;
- НЕ ПЕРЕТЕ ИЗДЕЛИЕТО ЧРЕЗ ХИМИЧЕСКО ЧИСТЕНЕ;
IZIPIZI предлага щампи принтирани с текстилни мастила, които позволяват гладене, за да запазите по-дълго цветовете на щампата препоръчваме да гладите от опаката страна на дрехата.
В случай, че щампата Ви е изработена от фолио, гладенето е изключено като вариант, тъй като ще я деформира.
Времето за обработка означава времевият период нужен за
снабдяване (ако няма наличност) на даденият артикул и обработката му
(приготовления за печат, както и нанасяне на самият печат).
Времето за обработка е от 5 до 7 работни дни.
Поръчките, които са приети до 14:00 часа се обработват в същия работен ден. Поръчките, които са приети след 14:00 часа, се обработват на следващия работен ден. Поръчки, които са приети петък след 14:00 часа, се обработват в понеделник.
След като поръчаният артикул е обработен в същият ден той се дава на куриер и на следващият ден пратката трябва да е получена, или до адрес, или до офис на избраната от вас куриерска фирма.
Доставката се извършва чрез куриерски фирми DHL и Еконт, които имат задължението да спазват сроковете за доставка, както и опцията да прегледате продукта преди да го платите.
Можете да изберете опцията на доставка до офис на DHL и Еконт, или до адрес.
Тъй като предоставяме високо персонализирана услуга, подходът
при връщане на продуктите е специализиран според тази услуга.
Когато направите поръчка и искате да я откажете, моля обадете се възможно най-бързо на един от посочените телефони:
0877911983
След като тениската е изработена, можете да я върнете само при наличието на дефект на артикула и/или дефект на печата. При наличие на такива дефекти, ще Ви компенсираме с нов продукт, или връщане на дадената от Вас сума.